Mobil bankacılık sistemleri ne kadar gelişse de zaman zaman para transferlerinde hatalar yaşanabiliyor. Özellikle alıcı IBAN’ı doğru girilip isim kısmı uyuşmadığında, para karşı tarafın hesabına geçebiliyor. Böyle bir durumda parayı harcamak ciddi hukuki sonuçlar doğurabiliyor.
BANKANIN HUKUKİ YETKİSİ NE KADAR?
Bankaların, hatalı yatırılan bir paraya doğrudan el koyma yetkisi yok. Eğer para isim uyumsuzluğu nedeniyle sistemde blokede kalmışsa iade işlemi kolaylaşabiliyor. Ancak para hesaba geçip de kişi harcamaya başlarsa işler değişiyor.
PARAYI İADE ETMEYEN NEYLE KARŞILAŞIR?
Hesabına yanlışlıkla para gelen kişi, bu parayı iade etmediği takdirde “sebepsiz zenginleşme” nedeniyle yargılanabilir. Hukuken kişi, kendi hesabına
gelen tutardan haberdar sayılır ve bunu harcaması suç kapsamına girer. Kötü niyetli kişiler, paranın borç olarak geldiğini iddia etse de bu savunma her zaman geçerli olmaz.
HUKUKİ YOL HARİTASI: NEREYE BAŞVURULMALI?
Böyle bir durumda ilk yapılması gereken, bankaya yazılı başvuruda bulunmaktır. Yanlış transferi yapan kişi, hem bankanın genel müdürlüğüne hem de Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) resmi yollarla bildirimde bulunabilir.
YÜKSEK TUTARLARDA NEYE DİKKAT EDİLMELİ?
Yüksek bedelli transferlerde bu riskin yaşanmaması adına işlemin banka şubesi üzerinden yapılması öneriliyor. Bu durumda hata bankadan kaynaklanmışsa süreç daha hızlı çözülebiliyor çünkü sorumluluk doğrudan personele ait oluyor.